Transparência no uso de dados pessoais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como a KLITEK trata dados pessoais relacionados aos usuários que acessam o site, enviam formulários, solicitam orçamentos, entram em contato ou utilizam canais digitais da empresa.

O tratamento de dados deve observar os princípios previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), além das demais normas aplicáveis.

Dependendo da forma de interação com a KLITEK, poderão ser fornecidos ou coletados dados como:

• Nome e sobrenome;
• Empresa ou organização;
• E-mail;
• Telefone e WhatsApp;
• Cidade e estado;
• Assunto e conteúdo da mensagem enviada;
• Informações comerciais ou técnicas necessárias ao atendimento;
• Dados técnicos de navegação, como endereço IP, navegador, dispositivo e páginas acessadas.

Os dados poderão ser utilizados para finalidades como:

• Responder solicitações enviadas pelos canais de contato;
• Elaborar propostas, cotações e informações comerciais;
• Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente;
• Organizar comunicações relacionadas a produtos e serviços;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias ou contratuais;
• Melhorar a experiência de navegação e funcionamento do site;
• Proteger o site contra fraude, uso indevido e incidentes de segurança.

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, conforme a finalidade e a situação concreta.

• Consentimento do titular, quando aplicável;
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• Exercício regular de direitos;
• Legítimo interesse, quando permitido e respeitados os direitos do titular.

A KLITEK não comercializa dados pessoais. Informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para a operação, atendimento, cumprimento de obrigações ou funcionamento dos serviços utilizados pela empresa.

Isso pode incluir fornecedores de hospedagem, e-mail, formulários, tecnologia, segurança, serviços administrativos ou parceiros estritamente necessários à execução da atividade solicitada.

Sempre que possível, o compartilhamento deverá observar medidas de segurança, confidencialidade e limitação de finalidade.

O site poderá utilizar cookies necessários ao funcionamento, segurança, desempenho e análise de navegação.

Cookies necessários

Permitem funcionalidades básicas do site e podem ser indispensáveis para navegação, formulários ou proteção contra uso indevido.

Cookies analíticos

Quando utilizados, ajudam a compreender como visitantes interagem com o site e podem auxiliar na melhoria de páginas e conteúdos.

O usuário pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do navegador, observando que a desativação de determinados recursos pode afetar o funcionamento do site.

A KLITEK adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com sua operação para reduzir riscos de acesso não autorizado, alteração, perda, divulgação ou uso indevido das informações.

Nenhum ambiente digital é absolutamente imune a incidentes. Caso seja identificado evento relevante envolvendo dados pessoais, serão adotadas as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável.

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao atendimento das finalidades que justificaram sua coleta, inclusive para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, contratuais ou para exercício regular de direitos.

Quando não houver mais fundamento para manutenção, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos nos casos autorizados pela lei.

Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Informações sobre compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando esta for a base utilizada;
• Eliminação de dados tratados com consentimento, nos casos previstos em lei;
• Demais direitos previstos na legislação aplicável.

Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou para solicitações referentes a dados pessoais, o titular pode entrar em contato com a KLITEK pelos canais oficiais da empresa.

E-mail: comercial@klitekbalancas.com.br

Telefone: (11) 2193-1830

Endereço: Rua Pintassilgo, 246 — Jardim Helena Laranjeiras — Caieiras/SP — CEP 07745-005.